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做好会议系统设备的维护与保养 顺利召开会议的保障

时间:2014-01-26 15:40来源:未知 作者:hainuhxl 点击:
随着时间的发展,科技的进步,如今但凡是是召开会议,肯定会用到一系列的 会议系统 的设备,这些设备给与会者提供了很大的方便。而且 会议系统 设备都价值不菲,所以学会如何保养这些设备就非常的重要了。接下来就为大家来介绍一些会议设备的保养。 1. 建立

    随着时间的发展,科技的进步,如今但凡是是召开会议,肯定会用到一系列的会议系统的设备,这些设备给与会者提供了很大的方便。而且会议系统设备都价值不菲,所以学会如何保养这些设备就非常的重要了。接下来就为大家来介绍一些会议设备的保养。

    1. 建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 
    2. 保证各类问题及时响应服务;

    3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务:  通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位,排除故障。

    4. 建立并保存完整的系统文档,我公司在系统调试交接时,将提供完整的完工

    图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。

    5. 现代工程越来越强调文档的重要性,对于会议系统维护定检项目这样一个较

    大而复杂的系统的维护服务,更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档,如记录历次维护服务的详细过程,各类系统故障的发生原因及解决措施和结果,会议纪要,新技术、新工艺的使用情况,根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。

    6. 现场支持服务,会议系统在维护定检期内,工作日提供 5*9 小时范围3

    时内响应到位,响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案,不限次数。

    通过以上的介绍,相信很多的拥有会议系统设备的公司会茅塞顿开。当然,通过建立合适的维护和修复体制更加能够延长系统的寿命,并且能够及时的检测出故障,不至于阻碍会议按时召开。建议拥有会议系统设备的公司都能建立检测维护体制。

 
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